Noi (Best Angro) prelucrăm datele completate la înregistrare pentru crearea contului tău, administrarea profilului, autentificare, procesarea comenzilor, livrare, facturare și comunicări necesare funcționării magazinului.

Datele furnizate la înregistrare pot include adresa de e-mail, parola contului, prenumele, numele, numărul de telefon, adresa de livrare, adresa de facturare și, după caz, datele companiei pentru care se emit documentele fiscale.

Adresa de e-mail este necesară pentru crearea contului, autentificare, trimiterea notificărilor privind comenzile, mesajele pentru resetarea parolei și alte comunicări importante legate de contul tău. Din acest motiv, trebuie să stocăm adresa ta de e-mail cât timp contul rămâne activ sau cât timp este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale și comerciale.

Datele de contact, precum prenumele, numele și numărul de telefon, sunt folosite pentru identificarea contului, procesarea comenzilor și comunicarea cu tine atunci când sunt necesare clarificări privind comanda, livrarea, plata, facturarea sau solicitările de suport.

Informațiile din secțiunile pentru adresa de livrare și adresa de facturare sunt folosite pentru stabilirea metodelor de livrare și plată disponibile pentru locația ta, calcularea costurilor de transport, expedierea produselor comandate, emiterea facturilor și procesarea plăților prin furnizorul ales la finalizarea comenzii.

Dacă plasezi comenzi pe firmă, putem prelucra denumirea companiei, CUI-ul, numărul de înregistrare la Registrul Comerțului, adresa sediului social și alte informații necesare pentru emiterea documentelor fiscale și respectarea obligațiilor legale.

Anumiți membri ai echipei noastre și/sau furnizorii care vând produse în platformă și folosesc panoul de administrare pot avea acces la datele tale doar atunci când acest lucru este necesar pentru operarea magazinului, procesarea comenzilor, livrare, facturare, suport clienți sau respectarea obligațiilor legale.

Respectăm confidențialitatea datelor tale, iar accesul la aceste informații este limitat la persoanele și serviciile care au nevoie de ele pentru desfășurarea activității magazinului. De exemplu, un furnizor primește datele tale doar dacă ai comandat produse de la acesta, pentru a putea pregăti, factura și livra comanda.

Parola contului este folosită pentru securizarea accesului la profilul tău și nu este afișată personalului magazinului. Pentru protecția contului, îți recomandăm să folosești o parolă sigură, diferită de parolele utilizate pe alte site-uri, și să nu o transmiți altor persoane.

Dacă decizi că nu mai vrei să folosești contul și dorești eliminarea datelor personale din baza noastră de date sau dacă vrei să primești toate datele asociate contului tău pe care le deținem, trimite un e-mail la cont@bestangro.ro.

Te rugăm să reții că anumite date pot fi păstrate pentru perioada prevăzută de lege, de exemplu datele necesare pentru facturi, evidențe contabile, comenzi, plăți, retururi, garanții, soluționarea disputelor sau alte obligații legale.

Dacă ai motive să crezi că datele tale cu caracter personal au fost utilizate în mod necorespunzător, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere. Suntem obligați, conform Regulamentului general al UE privind protecția datelor, să te informăm despre acest drept.