Categorii

Politica de confidențialitate

1. Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Bestangro S.R.L., cu sediul în București, Șoseaua Pantelimon nr. 258, Bl. 47, Et. 1, Ap. 202, Sector 2, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2025015672004 și având CUI 51397461, colectează, procesează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei Best Angro.

Prin utilizarea platformei, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acesteia, vă rugăm să nu utilizați platforma Best Angro.

2. Temeiul legal și principiile prelucrării datelor

Prelucrarea datelor personale este efectuată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă. Best Angro respectă următoarele principii:

  • Prelucrare legală, echitabilă și transparentă
  • Colectarea minimului necesar de date
  • Scopuri determinate și legitime
  • Exactitatea datelor
  • Limitarea stocării
  • Integritatea și confidențialitatea datelor

3. Date personale colectate

Best Angro colectează următoarele categorii de date personale:

a) Date furnizate direct de utilizatori

  • Nume și prenume
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Date companie: denumire, CUI, Nr. Registru Comerț, adresă sediu
  • Adresă de livrare/facturare
  • Date privind comenzile, discuțiile cu furnizorii și istoricul comercial

b) Date colectate automat

  • Adresa IP
  • Informații despre dispozitiv și browser
  • Pagini vizitate, acțiuni efectuate în platformă
  • Date despre sesiune și autentificare

c) Date rezultate din activitatea comercială

  • Produse comandate
  • Metode de plată
  • Istoric tranzacții

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate pentru:

  • Crearea și administrarea conturilor de utilizator
  • Procesarea comenzilor și comunicarea dintre furnizori și comercianți
  • Furnizarea serviciilor platformei Best Angro
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului și optimizarea platformei
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale
  • Transmiterea de notificări administrative sau comerciale (cu consimțământ)

5. Temeiurile juridice ale prelucrării

  • Executarea contractului – crearea contului, procesarea comenzilor
  • Consimțământul utilizatorului – comunicări comerciale
  • Interes legitim – securizarea platformei, prevenirea fraudelor
  • Obligații legale – facturare, evidență contabilă

6. Dezvăluirea datelor către terți

Best Angro poate transmite date personale către:

  • Furnizori – pentru procesarea comenzilor și comunicări comerciale
  • Firme de curierat – pentru livrarea comenzilor
  • Prestatori de servicii – găzduire, suport tehnic, plăți
  • Autorități publice – în situațiile prevăzute de lege

Best Angro nu vinde și nu închiriază date personale către terți. Transferurile internaționale sunt efectuate doar către state care asigură un nivel adecvat de protecție.

7. Protecția datelor

Best Angro implementează măsuri tehnice și organizatorice avansate, inclusiv:

  • Criptarea datelor
  • Limitarea accesului la bazele de date
  • Firewall și sisteme anti-intruziune
  • Back-up regulat și audit de securitate

Accesul la date este permis doar personalului autorizat, pe baza principiului „necesității de a cunoaște”.

8. Drepturile utilizatorilor (GDPR)

Utilizatorii platformei beneficiază de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele deținute
  • Dreptul la rectificare a datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție la marketing direct

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot transmite o solicitare la contact@bestangro.ro.

9. Durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate pe durata existenței contului de utilizator, iar ulterior conform cerințelor fiscale și legale. Datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma Best Angro utilizează cookie-uri pentru funcționare tehnică, analiză, securitate și personalizare. Pentru detalii, consultă Politica privind Cookie-urile.

11. Transferuri internaționale

În cazul în care datele sunt transferate în afara Uniunii Europene, Best Angro se asigură că sunt aplicate clauze contractuale standard și garanții adecvate.

12. Modificări ale politicii de confidențialitate

Best Angro își rezervă dreptul de a actualiza această politică în funcție de modificările legislative sau de evoluția platformei. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

13. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne poți contacta la:
Email: contact@bestangro.ro
Telefon: +40 775 364 062
Adresă: Șoseaua Pantelimon nr. 258, București, Sector 2, Cod 021651, România