Politica de confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de confidențialitate explică modul în care Bestangro S.R.L., cu sediul în București, Șoseaua Pantelimon, Nr. 258, Bl. 47, Et. 1, Ap. 202, Sector 2, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2025015672004, având CUI 51397461, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează platforma Best Angro.

Prin utilizarea platformei noastre, confirmați că ați citit și acceptat această politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acesteia, vă rugăm să nu utilizați platforma Best Angro.

2. Date personale colectate

Best Angro colectează următoarele tipuri de date personale:

  • Informații furnizate de utilizatori: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei, date fiscale (CUI, număr de înregistrare la Registrul Comerțului), adresă de facturare/livrare.
  • Informații colectate automat: Adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat, pagini accesate și alte informații tehnice relevante.
  • Informații legate de tranzacții: Comenzi plasate, produse achiziționate, metode de plată utilizate.

3. Scopurile colectării datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate pentru următoarele scopuri:

  • Crearea și administrarea conturilor utilizatorilor pe platforma Best Angro.
  • Procesarea comenzilor și facilitarea comunicării dintre furnizori și comercianți.
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor și optimizarea platformei.
  • Gestionarea relațiilor comerciale, inclusiv facturare și suport tehnic.
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale.
  • Trimiterea de notificări, actualizări și comunicări comerciale, doar cu acordul utilizatorului.

4. Dezvăluirea datelor către terți

Best Angro nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele personale ale utilizatorilor către terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

  • Furnizori de servicii: Parteneri care ne ajută la operarea platformei, precum servicii de plată, livrare, facturare sau suport tehnic.
  • Autorități publice: Când legea ne impune divulgarea datelor pentru respectarea obligațiilor legale.
  • Tranzacții comerciale: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele utilizatorilor pot fi transferate către entitatea succesoare.

5. Protecția datelor personale

Best Angro implementează măsuri de securitate administrative, tehnice și fizice pentru a proteja datele utilizatorilor de acces neautorizat, pierdere sau utilizare abuzivă. Toate datele sunt stocate pe servere securizate, iar accesul la ele este limitat doar la personalul autorizat.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației privind protecția datelor, utilizatorii platformei Best Angro beneficiază de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – Să solicite informații despre datele personale deținute de Best Angro.
  • Dreptul de rectificare – Să solicite corectarea sau actualizarea datelor inexacte.
  • Dreptul la ștergere – Să solicite ștergerea datelor personale, dacă acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării – Să limiteze modul în care sunt utilizate datele personale.
  • Dreptul la portabilitatea datelor – Să primească datele personale într-un format structurat și să le transfere către alt operator.
  • Dreptul de opoziție – Să refuze prelucrarea datelor pentru marketing direct.

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot contacta Best Angro la contact@bestangro.ro.

7. Păstrarea datelor

Datele utilizatorilor sunt păstrate pe durata necesară pentru a furniza serviciile platformei, conform cerințelor legale și fiscale. După închiderea contului, anumite date pot fi reținute conform obligațiilor legale.

8. Politica privind cookie-urile

Platforma Best Angro utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului, care permit recunoașterea utilizatorului la vizitele ulterioare.

Utilizatorii pot gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului, însa dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Best Angro își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe platformă, iar utilizatorii sunt încurajați să o verifice periodic.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor legale, ne puteți contacta la:

  • E-mailcontact@bestangro.ro
  • Telefon: +40 775364062
  • Adresă: Șoseaua Pantelimon, Nr. 258, Bl. 47, Et. 1, Ap. 202, Sector 2, Cod poștal: 021651, București, România